Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
La société APPRO31 accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles données sont collectées sur le site https://appro31.fr/, comment elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
APPRO31
Société à responsabilité limitée (SARL)
17 chemin des Perrières
31570 Saint-Pierre-de-Lages
France
SIREN : 532 770 203
Téléphone : 05 61 13 74 17
E-mail : approzinc@gmail.com
Site internet : https://appro31.fr/
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, il est possible de contacter APPRO31 à l’adresse indiquée ci-dessus.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, APPRO31 est susceptible de collecter différentes catégories de données personnelles.
Données transmises via le formulaire de contact
Lorsqu’un visiteur remplit le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Contenu du message ou de la demande ;
- Toute autre information communiquée volontairement dans le formulaire.
Ces données sont nécessaires pour permettre à APPRO31 de prendre connaissance de la demande et d’y répondre.
Les champs obligatoires sont identifiés dans le formulaire. L’absence de certaines informations peut empêcher le traitement de la demande.
Données de navigation
Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent également être collectées, notamment :
- Adresse IP ;
- Type de navigateur et appareil utilisé ;
- Pages consultées ;
- Durée et fréquence des visites ;
- Provenance du trafic ;
- Interactions avec les différentes pages du site.
Ces données peuvent être traitées dans le cadre du fonctionnement technique du site ou, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, à des fins de mesure d’audience.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes.
Gestion des demandes de contact
Les informations transmises via le formulaire permettent de :
- Répondre aux demandes de renseignements ;
- Étudier les projets de travaux ;
- Recontacter les personnes ayant sollicité APPRO31 ;
- Préparer, le cas échéant, une proposition commerciale ou un devis ;
- Assurer le suivi des échanges.
Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ou, selon la nature de la demande, l’intérêt légitime d’APPRO31 à répondre aux sollicitations reçues.
Fonctionnement et sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer le bon fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site internet.
Base légale : l’intérêt légitime d’APPRO31 à garantir la sécurité et la disponibilité de son site.
Mesure d’audience
Des données de navigation peuvent être utilisées pour analyser la fréquentation du site, comprendre son utilisation et améliorer ses contenus.
Base légale : le consentement de l’utilisateur, recueilli par l’intermédiaire du module de gestion des cookies lorsque celui-ci est requis.
4. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein d’APPRO31, dans la limite de leurs attributions.
Elles peuvent également être accessibles à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement et la maintenance du site, notamment :
- DVN Communication, dans le cadre de la conception, de la maintenance et du suivi technique du site ;
- O2switch, pour l’hébergement du site ;
- Google, dans le cadre des services de mesure d’audience, lorsque leur utilisation est autorisée ;
- Axeptio, pour la gestion des préférences relatives aux cookies et la conservation des preuves de consentement.
Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données pour le compte d’APPRO31 ou, selon le service concerné, en qualité de responsables de traitement distincts.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.
Les durées de conservation sont les suivantes :
Demandes de contact et de devis : pendant la durée de la relation commerciale.
Données relatives aux clients : conservation pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales ou à la défense des droits d’APPRO31.
Données de mesure d’audience : conservation selon les paramètres définis dans Google Analytics 4 et les règles applicables.
Choix relatifs aux cookies : conservation selon les paramètres configurés dans Axeptio et les recommandations applicables en matière de consentement.
À l’expiration des durées de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.
6. Cookies et autres traceurs
Le site https://appro31.fr/ utilise des cookies et autres technologies similaires.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal d’un utilisateur lors de la consultation d’un site internet. Il peut notamment permettre d’assurer le fonctionnement du site, de mémoriser des préférences ou de mesurer l’audience.
Cookies nécessaires au fonctionnement du site
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement technique, à la sécurité ou à la mémorisation des choix de confidentialité.
Lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation, ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur.
Cookies de mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics 4, un service de mesure d’audience proposé par Google.
Cet outil permet notamment de mesurer :
- Le nombre de visiteurs ;
- Les pages consultées ;
- Les sources de trafic ;
- Les interactions avec le site ;
- Les demandes de contact effectuées sur le site.
Les traceurs de mesure d’audience soumis au consentement sont utilisés uniquement lorsque l’utilisateur les a acceptés.
Google Tag Manager
Le site utilise également Google Tag Manager, un outil permettant de gérer le déclenchement de différents scripts et services.
Google Tag Manager n’est pas, en lui-même, un outil de mesure d’audience. Les traitements de données dépendent des services configurés et activés par son intermédiaire.
Gestion des cookies avec Axeptio
Le recueil et la gestion du consentement sont assurés par la solution Axeptio.
Lors de la première visite sur le site, un bandeau permet aux utilisateurs d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels.
Les préférences exprimées sont enregistrées afin de respecter les choix de chaque utilisateur.
Les utilisateurs peuvent modifier ou retirer leur consentement à tout moment, en accédant au module de gestion des cookies disponible sur le site.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
7. Transfert de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par le site, notamment Google, peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types.
Les modalités applicables dépendent des services utilisés, des entités destinataires et de leurs engagements contractuels.
8. Sécurité des données personnelles
APPRO31 met en œuvre, directement ou par l’intermédiaire de ses prestataires, des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS pour protéger les échanges de données entre le navigateur de l’utilisateur et le serveur.
L’accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
9. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, les personnes dont les données sont traitées disposent, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles détenues et en demander une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies.
- Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements de données personnelles.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
- Droit à la portabilité : récupérer certaines données dans un format structuré et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable.
- Droit de retirer son consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment accordé.
Comment exercer ces droits ?
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
APPRO31
17 chemin des Perrières
31570 Saint-Pierre-de-Lages
E-mail : approzinc@gmail.com
APPRO31 s’engage à traiter les demandes dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de leur réception.
En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, des informations complémentaires pourront être sollicitées.
Réclamation auprès de la CNIL
Toute personne estimant que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Site internet : https://www.cnil.fr/
10. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes.
Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent appliquer des règles différentes concernant la collecte et l’utilisation des données personnelles.
APPRO31 invite les visiteurs à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur communiquer des informations personnelles.
11. Modification de la politique de confidentialité
APPRO31 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques, ainsi que des modifications apportées au fonctionnement du site.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.